Možete li nam reći nešto više o sebi?

Dario Kljajić, magistar ekonomske struke, trenutno zaposlen u OTP banci kao direktor Odjela za upravljanje iskustvom klijenata. Otac male curice. Navijač KK Zadra od malih nogu, član udruge Grad košarke. Ja sam vam dijete Bilog Briga (Jordanovo dvorište), Lipotice gdje sam proveo većinu života i Crnog, odakle su moji roditelji. Neostvareni košarkaš, rukometaš, ali zaljubljenik u sve sportove, jer smatram da ono zaista izvlači najbolje od čovjeka, pogotovo momčadski sportovi. Naučiš biti dio zajednice, podupirati druge, ali i primiti potporu kad ne ide kako si očekivao. U slobodno vrijeme igram rekreativno tenis, čak i sudjelujem i u ligi za veterane / rekreativce. 

Ja sam vam tip emotivac, ali opet i suzdržan, neću reagirati pre burno. Dosta toga proživljava u sebi. Volim promisliti o svojim postupcima i efektu koji će isti ostaviti na druge. Volim poslušati, vjerujem da uvijek mogu nešto naučiti slušajući druge.

Koja Vam je bila motivacija za prijavu na izbore za NO?

Kao mlađi mislio sam da na tribini mogu puno toga donijeti klubu, tamo i pripadam. I zaista, tribina je moć, pogotovo kad je ujedinjena. U posljednje vrijeme taj stroj je malo raštiman, ali sigurno slijede bolji dani. A sad kad sam malo zreliji, mislim da svoj doprinos uz pohađanje utakmica mogu dati i na drukčiji način, aktivnim sudjelovanjem u udruzi, ili čak kao član nadzornog odbora.

Prateći sve što se događa oko kluba, imam osjećaj da ili svjedočimo posljednjim danima kluba, ili povijesnoj prilici da sve okrenemo na bolje. Nekako mi se čini da smo posljednjih 15-ak godina stalno u takvoj situaciji. Međutim, vjerujem da su zapuhali neki pozitivniji vjetrovi, i želim biti dio toga.

Opišite nam iskustvo ili iskustva koja Vas najviše vežu uz KK Zadar, uspomene koje ćete pamtiti, trenutke radi kojih ćete se naježiti.

Neću o klasicima, osvajanjima titula, atmosferi u gradu i sl. Imam jedan moment kojeg neću prežaliti cijeli život. Često mi je to i prva asocijacija kad pred završnice krenemo u ekipi pričati o titulama. Finale sa Splitom, 2008. godine je, ja studiram u Rijeci, Zadar vodi 2:1 i utakmica u Splitu. Ja i prijatelj Šime Š., trošimo zadnje kune na dolazak u Zadar, idemo u Split, busevi, sve ludo, a ono razočaranje, Split poravnava na 2:2. Mislim da je tad Hrvoje Perić odigrao strašnu utakmicu za Split. Tužni odlazimo nazad u Rijeku, bilo je i vrijeme ispita. Sljedeća u Jazinama, osvajanje i fešta. Možete zamisliti kako sam se osjećao dok sam gledao to ludilo iz svoje sobe. Nažalost poklopilo se i da je to bio ujedno i oproštaj od dvorane i prelazak u Krešinu dvoranu.

Za koje od poslovnih iskustava i znanja smatrate da će Vam posebno pomoći u radu ako postanete član NO-a?

Smatram da se moj put u banci vrlo lako može preslikati i na rad u bilo kojoj organizaciji. Počni bilo gdje, radi, shvaćaj svoj posao kao najvažniji na svijetu, i ako daš cijelog sebe vratit će ti se.

Druga stvar je promjena. Uvijek moraš biti spreman na nešto novo, dočekati to s entuzijazmom i otvorenog uma. Ako sam u banci išta do sad naučio, obzirom na spajanja banaka, promjene organizacija i digitalizaciju, to je upravljanje promjenama. 

A kao najbitniju karakteristiku svakako bih istaknuo brzo donošenje odluka uz to da svaku svoju odluku preispitaš iz više uglova, shvatiš posljedice i doneseš najbolju moguću odluku temeljem informacija koje su ti na raspolaganju. U okviru svog posla surađivao sam s različitim tvrtkama s kojima sam ostvario odlične kontakte temeljem suradnji koje smo realizirali. Smatram da s istim pristupom svakako mogu doprijeti da klub dodatno poveže sa zajednicom, ali i potencijalnim poslovnim partnerima.

Koja je, prema Vama, uloga Nadzornog odbora u KK Zadar? Što mislite o transparentnosti rada tog tijela?

Čini mi se da trenutno ta uloga odudara od klasične uloge Nadzornog odbora, i tu će svakako biti prostora da se stvari još kvalitetnije urede. Smatram da uvijek može bolje, ne samo na razini Nadzornog odbora KK Zadar, već na razini cijelog kluba. Ako se postigne kvalitetnija suradnja na razini Uprave kluba, Nadzornog odbora, vlasnika i poslovnih partnera / sponzora, klub može imati višestruke benefite. Nadzorni odbor definitivno treba biti korektor i zadati prave smjernice o tome kako očekuje da klub funkcionira na svim razinama.

Koliko ste upoznati s aktualnim stanjem u klubu i što mislite o trenutnoj situaciji u kojoj se klub nalazi, kako sportskoj tako i financijskoj?

Sve oko kluba pratim ne na dnevnoj, već na „satnoj“ frekvenciji. Volim znati apsolutno sve. Međutim, sigurno je da puno toga ni ne izađe u javnost. Zbog toga smatram da je potrebno zatrebati dublje kako bih u potpunosti uvidio kakvo je stanje.
Sa sportske strane je jasno, ona je trenutno jedina realna obzirom na financijske i kadrovske dubioze, kao i cijelu čudnu atmosferu koja trenutno vlada u i oko kluba. Nadam se da će uskoro doći vrijeme da će svatko u klubu znati svoju ulogu i baviti se isključivo time. Tako od svakog možemo izvući maksimum, na terenu i u uredima.

Kako zamišljate klub za 4 godine u idealnom scenariju razvoja, a uzevši u obzir realne uvjete koji vladaju danas? Koje su četiri temeljne promjene (1. financijske prirode 2. sportske prirode 3. upravljačke prirode 4. marketinške prirode) koje bi trebalo napraviti da bi se to ostvarilo?

Ja klub uvijek zamišljam da se bori za Final four Eurolige, bez obzira na realne uvjete. Svakako treba dobro sagledati stanje u klubu, vjerujem da će puno reći i revizija koja je upravo u tijeku, kao i predstečajna nagodba koja uskoro dolazi na naplatu. Tek tad će se moći znati pravi razmjeri problema koji će u mnogome odrediti daljnji smjer kluba, kao i aktivnosti. Očekujem da se u tom „olimpijskom“ periodu stabiliziramo prvenstveno na financijskom planu, u smislu da klub smanji toliku ovisnost o sredstvima Grada. Financiranje i potpora je itekako dobrodošla, ali da bi pratili europske, pa čak i regionalne košarkaške trendove, trebamo pronaći dodatne izvore financiranja.

Nadalje, osjećam da puno trebamo raditi na povratku košarkaške lopte u dječje ruke, na popularizaciji samog sporta kako u gradu Zadru, tako i okolici. Pozitivan primjer je svakako Ljetna liga, ali toga mora biti puno više. Na početku sam spomenuo da sam iz Jordanovog dvorišta. Na Bilom Brigu je tad bilo 15 koševa, svaka zgrada imala je svoj, svoje ekipe, išli smo na „gostovanja“ u druga dvorišta. Osjećao si pripadnost. U širem kontekstu želim ponovno tako nešto vidjeti da danas mladi osjete, bez obzira što su drukčije okolnosti.

Također, potrebno je imati adekvatan program razvoja mladih igrača, a koji uključuje i popratne stvari kao što su smještaj, prehrana, obrazovanje i sl., za djecu koja nisu iz Zadra. Naravno da se više ne možemo osvojiti isključivo na djecu iz vlastitog dvorišta.

Nadalje, očekujem poboljšanje iskustva prosječnog navijača u svim segmentima vidljivima navijaču (utakmica, webshop, vizualni identitet, komunikacija i sl.), koji trenutno nisu na zavidnom nivou. Želim da KK Zadru vratimo jedan sjaj oblikujemo ga u jedan prepoznatljiv proizvod koji će privući navijače, obitelji, simpatizere kluba i sve one ljude koji će tek otkriti čari košarke, učiniti ga zanimljivim sponzorima, tj. pozicionirati ga na tržištu i podići mu vrijednost u oglasnom smislu. Želim da ponovno uđemo u živote ljudi vratimo ga kao temu na kavama, ali u pozitivnom kontekstu. Marketing nije više zalijepi jedan tiskani letak na ulazu u grad i svi sve znaju, sad je potreban drukčiji pristup. Tu već vidim pozitivne pomake, ali svakako treba još puno toga unaprijediti.

Želim da budemo prepoznati kao zdrav kolektiv, transparentan, organizacija koja ima jasan kurs, bez imperativa rezultata kao mjerila uspjeha. Već se i ranije pokazalo da rezultatski uspjeh ne znači da se u pozadini radi kako treba.

Možda želim previše, ali vjerujem da se uz ispravan pristup i pomoć svih uključenih može puno. A udruga Grad košarke je svakako pokazatelj da ljudi i dalje vole KK Zadar i žele ga pomoći da ponovno sjaji.

Kada biste ušli u NO, kako bi se po Vama mogao valorizirati rad i Vas i cjelokupnog odbora? Za koje parametre mislite da ih treba posebno gledati?

Prvenstveno, smatram da uloga NO KK Zadar u svakom slučaju treba biti nadzor ključnih financijskih i ostalih bitnih odluka koje se događaju u klubu, a s jednostavnim ciljem da klub usmjerimo u mirnije vode financijske i sportske prirode. To je po meni osnovna i ključna zadaća nadzornog odbora. Financijska stabilizacija koja uključuje pronalazak novih sponzora i partnera, osiguranje uvjeta u kojem će se postići stabilizacija i kontinuitet svim razinama sportskog segmenta kluba, kao i povratak navijača na tribine, od Tornada do simpatizera kluba. Na tome će se sigurno potrošiti dosta energije i vremena.

Povećanje i struktura prihoda je drugi parametar. Već sam ranije objasnio da želim da smanjimo ovisnost o financiranju iz gradskog budžeta, ne na način da se isti iznose smanje, već da pokažemo svima vrijedi uložiti kunu u klub. Želim da uspijemo osigurati dovoljno sredstava kako bi normalno funkcionirao sportski segment, ali radna zajednica.

Transparentnost je ključ povjerenja navijača i svih uključenih. Ako u tom segmentu zadovoljimo, smatram da smo već napravili ogroman pomak.

Koja je po vama idealna hijerarhija u procesu odabira direktora, sportskog direktora, trenera i ostalih funkcionera (npr. marketing) u KK Zadar?

U odnosu na klasične tvrtke i organizacije, čini mi se da se trenutno u KK Zadar Nadzorni odbor i previše dira u izbor svega i svačega. Ili je barem takav dojam iz vanka. Treba malo pogledati u tuđa dvorišta, odličnih primjera je svugdje i samo je isto potrebno prilagoditi okolnostima u KK Zadar. Ove demokratske izbore za članstvo u NO KK Zadra vidim kao odličan putokaz i za izbor ostalih funkcija u klubu. Ali jednom kad odabereš ljude trebaš im dati vrijeme (mandat) i pustiti da rade najbolje što znaju. Rezultati ili izostanak istih će biti vrlo brzo biti vidljiv i samo trebaš osigurati mehanizme da uz minimalnu štetu isto na vrijeme prepoznaš i doneseš pravu odluku.

Odabir npr. ljudi u marketing svakako ne bi trebali biti predmet odluka nadzornog odbora. Za to postoji Uprava / direktor koji odgovara. Međutim, Nadzorni odbor usvaja izvješća iz kojih će jasno biti vidljivo da li marketing funkcionira ili ne.

Kako gledate na strukturu vlasništva i upravljanja u KK Zadar u kontekstu trokuta Grad Zadar – privatni investitor (vlasnik) – navijači KK Zadar? Koji je po vama idealan model?

Nekad sam bio mišljenja da je model u kojem je Grad vlasnik jedini ispravan način funkcioniranja. Da u svakom drugom obliku klub gubi svoj identitet. Međutim, bez vlasnika koji je zainteresiran kako se svaka kuna troši, nema ni pravog napretka, nema optimizacije svakog poslovnog procesa kao i iskorištenja svakog poslovnog potencijala. I onda završimo na dnu ABA lige.

Puno je primjera u Europi gdje i na tržištima s puno većim potencijalnom od našeg košarkaški sustavi nisu samoodrživi. Činjenica je da jednostavno košarka sama po sebi po modelu koji trenutno dominira je teško ili uopće nije profitabilan posao.

Kao idealan (ili možda idealistički) put vidim jedinstveno društvo koje bi u svom sastavu upravljati sa svim bitnim sportskim kolektivima u Zadru pod jednom „kapom“ (košarka, nogomet, rukomet, odbojka, vaterpolo i sl.). Jedna glava koja bi upravljala s takvom paletom sportova ujedinjena može postići puno više. Smanjiti troškove funkcioniranja, a povećati bazu ciljane publike, kao i broj korisnika pod jednim brandom, može imati višestruke koristi za samo funkcioniranje kolektiva.

Ukoliko bi se ukazala prilika za strateškim partnerom koji bi vlasnički ušao u klub, zašto ne. Ali mislim da u tom slučaju nitko osobno ne smije preuzeti odgovornost takve odluke. To mora biti odluka svih članova kluba.

Jeste li politički aktivni?

Ja sam apsolutno apolitična osoba. Prijavljujem se isključivo kao član udruge Grad košarke i zanima me zdrav i jak KK Zadar.